ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – это комплексная технологическая и консультационная поддержка пользователей программных и информационных решений, которая включает: 
  • Доступ к официальной поддержке, методическим материалам и справочникам 1С:ИТС по адресу its.1c.ru
  • Обновления программных продуктов 1С с сайта releases.1c.ru
  • Линия консультаций фирмы «1С»
  • Выпуск журнала «БУХ.1С» в электронном виде в личном кабинете 1С:ИТС
  • Электронные книги, видео, участие в акциях фирмы "1С" и др.
Сопровождение
  • Продажа и установка программ и дополнительных лицензий 1С:Предприятие
  • Настройка программ 1С под потребности пользователя
  • Демонстрация и обучение по работе с программами 1С: Предприятие 
  • Продажа и внедрение сервисов 1С:ИТС
  • Демонстрация и обучение по использованию сервисов 1С
  • Установка обновлений платформы 1С: Предприятия
  • Установка обновлений конфигурации 1С: Предприятия
  • Подготовка  файлов обновлений для нетиповых(снятых с поддержки) конфигураций 1С: Предприятия
  • Регламентные работы по обеспечению работоспособности программ и сервисов 1С.
  • Тестирование и исправление информационных баз: проверка ссылочной и логической целостности, реиндексация и реструктуризация таблиц информационных баз
  • Консультирование функционала программ и сервисов 1С
  • Персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в 1С:Предприятии
Сервисы ИТС